L’avez-vous aussi constaté ?
Beaucoup de vos employés souffrent de stress au travail.
En effet, plus de 3 français salariés sur 10 étaient en détresse psychologique en octobre 2022.
Et pour mettre encore plus d’ambiance, les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) s’en mêlent aussi !
Vous vous posez alors la question :
Comment agir sur ce duo stress – TMS au travail ?
Mieux les comprendre, c’est mieux les prévenir.
Mettez du PEP’S en ce mois de février en révélant notre secret à vos équipes pour les libérer de ce duo !
Quels sont les facteurs à l’origine des TMS ?
Les facteurs de risque des TMS sont bien connus.
Ils peuvent être regroupés en 4 catégories.
Les facteurs biomécaniques
La composante biomécanique, comme les gestes répétés et les postures inconfortables ou maintenues est un déclencheur bien connu de douleurs liées à l’activité de travail.
Le risque de TMS s’accroît avec l’intensité, la durée et la fréquence des expositions aux contraintes physiques.
C’est la notion de « dose-réponse ».
Les contraintes psychosociales
Les contraintes psychosociales sont aussi une des causes de TMS.
Vos salariés peuvent être confrontés à un climat social délicat au sein de l’entreprise, à une charge de travail excessive, à un manque de reconnaissance, ou même à un sentiment d’avenir professionnel incertain.
Ces aspects psychosociaux négatifs sont une source de stress pour vos employés.
Les contraintes organisationnelles
Vos collaborateurs peuvent faire face à des contraintes organisationnelles telles qu’un manque de pauses, de rotations sur les postes, ou d’un effectif réduit.
Cela implique un déficit de récupération mentale et / ou physique.
La fatigue va vite se faire ressentir, or c’est un facteur aggravant du risque de TMS.
Les facteurs individuels
Enfin, il y a un élément complémentaire essentiel à prendre en compte.
C’est le fait que vos salariés sont tous uniques.
Leurs antécédents médicaux, leur physiologie, leur vie personnelle, leur âge et leurs croyances sont des éléments qui influencent la possibilité d’avoir des gênes douloureuses ou du stress.
Dans le domaine de la santé au travail, il est nécessaire de prendre en compte le contexte biopsychoscocial de chaque employé pour mieux l’accompagner.
L’origine multifactorielle des TMS est évidente.
Le lien fort entre le risque de TMS et le stress est source de souffrance au travail.
Ce couple est fusionnel et met à mal la Qualité de Vie au Travail de vos équipes.
Quels sont les effets du stress sur les TMS ?
Le stress au travail et le risque de blessure
Première situation dans votre entreprise :
Les relations professionnelles sont harmonieuses.
Chaque membre de l’équipe se sent écouté et soutenu.
Mais elle fait face à une activité intense inhabituelle.
Dans ce contexte, vos salariés vont solliciter davantage leur corps.
Une tension ambiante va engendrer un risque plus accru de blessure.
Pour autant, l’environnement de travail étant épanouissant, ce risque est plus limité.
Si à l’inverse, l’ambiance de travail n’est pas sereine, vos salariés vont se retrouver en arrêt ou en accident du travail plus facilement !
Les effets secondaires du stress sur la douleur
Définition de la douleur
La douleur est définie comme une « expérience sensorielle et émotionnelle désagréable, liée à une lésion tissulaire existante ou potentielle, ou décrite en termes évoquant une telle lésion ». (International Association for the Study of Pain)
Elle est très personnelle.
Vos employés n’ont donc pas tous la même perception de la douleur selon leur situation professionnelle et personnelle.
L’impact du stress sur les TMS
Plusieurs études ont montré une relation entre le stress au travail et les douleurs.
Les contraintes psychosociales en lien avec une demande psychologique élevée sont en lien significatif avec les TMS du cou, des épaules et du dos.
Par contre, cela ne semble pas être le cas pour les TMS des membres supérieurs.
La détresse psychologique au travail et la douleur
La détresse psychologique contribue à la genèse de TMS.
Et à l’inverse, le fait que votre salarié présente une douleur pourrait amener à une détresse psychologique.
De plus, les données scientifiques indiquent qu’une surcharge psychologique avec des conditions de travail associée à une détresse psychologique augmente les sollicitations musculaires et leurs contractions, contribuant aux TMS.
D’autres mécanismes physiologiques comme le système nerveux autonome, le système neuroendocrinien ou la libération de cytokines inflammatoires interviennent aussi dans ce processus de douleur.
Le stress et la perception de douleur
La douleur est un système complexe.
Le fait que votre collaborateur soit stressé va influencer sa perception de la douleur.
Imaginez, en ce beau mois de février, recevoir un bouquet de fleurs au travail !
Quelle belle surprise !!!
Ravi, vous démarrez votre journée.
Mais, dans l’instant d‘après vous vous coincez le doigt.
Il est alors très probable que votre sensation de douleur soit moins forte grâce à la joie procurée au début de votre journée.
Comment agir sur le duo Stress – TMS au travail ?
Le secret pour limiter le risque de TMS
Continuons sur notre histoire !
Maintenant que nous avons parlé du bouquet que vous avez reçu, nous allons aborder la notion de goutte d’eau qui fait déborder le vase.
En tant que kinésithérapeutes de La Minute PEP’S, nous utilisons fréquemment cette métaphore en consultation pour vos salariés.
Vous allez pouvoir leur transmettre ce secret qui peut les aider à prévenir leurs douleurs au travail.
Visualisez un vase dans lequel tous les facteurs de risque de TMS sont représentés par des gouttes d’eau : contexte de travail anxiogène, manque de sommeil, gestes répétés, postures maintenues, activité professionnelle intense, situation familiale complexe, antécédents médicaux, croyances, etc.
Si le vase de votre salarié est déjà bien rempli, il suffit qu’il réalise le geste de trop, comme ramasser une fleur qui vient de tomber pour se faire une lombalgie et se retrouver en accident du travail.
C’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase !
La solution est donc d’agir en amont pour faire en sorte de diminuer le plus possible les facteurs de risque de TMS.
Si le vase est presque vide, alors, il est moins probable que votre employé se fasse un lumbago juste en se baissant.
Mettre en place des actions de prévention du stress et des TMS
Vous l’aurez compris. La prévention nécessite d’être personnalisée pour être efficace.
Ce sont vos équipes qui sont les principales actrices de leur santé.
Toutes les petites actions régulières, par effet cumulé, vont avoir leur importance pour réduire le risque de TMS.
En leur proposant des actions de prévention adaptées à leurs attentes et leurs besoins, vous allez pouvoir les aider à vider leur vase afin d’éviter le débordement.
Les possibilités pour améliorer leur Qualité de Vie au travail sont variées.
Vous pouvez leur proposer des ateliers de sensibilisation sur les risques psychosociaux, de la sophrologie, de la prévention des TMS, des temps de pauses actives ou de micro-siestes.
L’essentiel est de proposer des actions simples, efficaces, et applicables à tout moment par vos équipes.
Notre coup de cœur, ce sont les consultations individuelles de prévention PEP’S.
Elles permettent à vos collaborateurs d’accéder à des conseils adaptés à leur situation de travail.
En tant que kinésithérapeutes, nous prenons en compte l’ensemble des facteurs de risque en délivrant des solutions et des mouvements préventifs efficaces en quelques minutes.
Enfin, faites passez ce message à vos salariés :
si vous écoutez votre corps lorsqu’il vous chuchote, vous n’aurez plus à l’entendre crier !
Vous venez de découvrir le lien de cause à effet du stress et des TMS au travail.
Et surtout le secret de la métaphore du vase qui va libérer vos salariés !
Avez-vous le coup de cœur pour notre article ?
Partagez-le autour de vous.
Sources :
- Santé mentale et entreprise : les chiffres de détresse en hausse – Culture RH
- Quelle est la relation entre les troubles musculo-squelettiques (TMS) liés au travail et les facteurs psychosociaux ? OpenEdition Journal 15-2 | 2013
TMS et facteurs psychosociaux
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Anne-Hélène GOUALOU
Conceptrice de La Minute PEP'S et de son réseau de kinésithérapeutes, j'ai à cœur de vous partager notre vision de la prévention des Troubles Musculo-Squelettiques.